出貨與退貨政策
📦 出貨說明
- 出貨時間:訂單付款確認後,最晚於7天內出貨。
- 週三 出貨範圍:台中以南地區
- 週五 出貨範圍:台中以北地區
- 配送方式:由本公司 專屬私人貨運配送至府(不提供黑貓宅急便或 7-11 店到店服務)。
- 特殊情況:如遇缺貨或其他延遲情況,我們將主動聯繫您,確認後續處理方式。
- 代理商商品:代理商產品將於一週內集中打包成箱後統一出貨。
🔄 退換貨政策
- 根據《消費者保護法》,您享有 7 天鑑賞期(非試用期)。
- 退貨申請請於收到商品後7日內,透過客服聯繫並提供訂單編號與退貨原因。
- 以下情況恕不接受退貨:
- 商品已拆封使用,非商品本身瑕疵。
- 人為損壞或包裝不完整。
- 客製化商品。
- 退貨商品須保持全新、完整包裝(含商品本體、配件、贈品、發票等)。
- 若因商品瑕疵或寄錯商品導致退貨,運費由本公司負擔;若為個人因素(如尺寸不合、想換顏色等),則需自行負擔來回運費。